运输作业的关键因素：
1.成本是指为两个地理位置间的运输所支付的款项，以及管理和维持转移中存货的有关费用。物流系统的设计应该利用能把系统总成本降低到最低限度的运输，这意味着最低费用的运输并不一定导致最低的物流总成本。
2.速度是指为完成特定的运输作业所需花费的时间。运输速度和成本的关系，主要表现在以下两个方面:首先，运输商提供的服务越是快速，他实际需要收取的费用也越高，其次，运输服务越快，转移中的存货就越少，可利用的运输间隔时间越短。因此，在选择最合理的运输方式时，至关重要的问题是如何平衡其服务的速度和成本。
3.一致性是指在若干次装运中履行其，特定的运输所需的时间，与原定时间或与前几次运输所需时间的一致性。它是运输可靠性的反映。多年来，运输经理们已把一致性看做是高质量运输的最重要的特征如果给定一项作业运输第一次花费了2天时间，而第二次却花费了6天时间，这种意想不到的变化就会使物流作业产生严重的问题。如果运输作业缺乏一致件，就需要增加安全储备存货以防止措手不及的服务故障运输一致性会影响买卖双方承担的存货义务和有关风险。
在企业物流管理与决策中，必须对运输成本和服务质量之间进行权衡。在某些情况下，低成本和慢运输也许将是令人满意的，一切都取决于物流系统的总目标。